尧盛数码Oracle解决方案中心
尧盛数码Oracle解决方案中心在Oracle 关键业务援助服务的基础上还提供了更多的人性化支持。是
尧盛数码最全面的高级客户服务包，由从事Oracle 的专职技术工程师团队为客户提供以客户为中心的24*7 的最高级别的支持服务。
尧盛数码Oracle解决方案中心使用电子工具提供主动的、预防性的维护建议，这些专业的Oracle高级工程师具有丰富的行业经验，支持不仅停留于产品层面,而更渗入到重点业务中。
尧盛数码专家通过远程、现场及性能调整评估对客户的环境进行密切关注。
企业自己的解决方案中心的工程师队伍将是主要的技术联系人，负责企业所有的紧急问题请求。他们需要对企业的Oracle技术和特殊环境非常熟悉，以便他们可以在问题演变成紧急问题前就能够发现和处理。通过详细的根本原因分析，企业解决方案中心的工程师可以杜绝严重问题的发生，并提供下一步行动建议。这些主动的指导将会很大的帮助新技术的采用、知识传授和使用您的Oracle技术。这些主动的计划和分析也将帮助您在控制变革风险和成本的同时，享受最新功能的便利。主动和被动的灾难恢复建议和协助会给您在服务持续计划中为您建立信心。并且，他们的专业知识可以帮助您的IT和业务上战略性整合以实现您的长远目标。
尧盛数码Oracle关键业务援助
尧盛数码Oracle关键业务援助除了为您提供Oracle高级支持援助所有的服务以外，您还可以访问对您的Oracle环境和业务有深入了解的专业的Oracle技术支持工程师。
尧盛数码对大多数企业面临的普遍问题有深入的了解，这使得尧盛数码的主动式服务可以帮助您避免问题发生。无论您有业务、技术、还是有关产品的问题请求，都由Oracle服务实施经理作为
尧盛数码支持服务部的第一联系人为您协助解决。
对您的Oracle基础结构的客户化管理将帮助您优化您的系统，增加知识，利用您的Oracle技术加快新技术的采用。您与Oracle专家的客户化的关系将帮助您达到完美的系统稳定性、可用性和最佳性能，同时也会改善您的IT和业务优先级的队列。
Oracle高级支持援助（同上）
Oracle优先级服务（同上）
Oracle无忧套餐
Oracle无忧套餐高级客户服务包为您的关键业务数据库和应用环境提供了一整套高效响应及相关建议的服务解决方案。无忧套餐服务包能够帮助您提供全天候快速的问题响应，通过最恰当的服务方式(远程或现场)提供高效率的问题解决方案。
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