名汉数码ORACLE高级客户服务

         名汉数码Oracle 高级客户服务是Oracle 标准产品支持服务的配套服务， 名汉数码高级客户服务为您提供针对性的专家意见和主动指导您所需要的：
◆    联接您的技术策略来满足您需要优先考虑的业务
◆    提高IT效率实现高系统可用性
◆    使您实现对成本、风险及升级更有效的管理

         今天，企业需要将自身的商业目标和基础技术架构战略性地结合起来。企业需要主动的避免问题发生，更快的解决问题；企业需要通过主动管理来提高系统可用性，使用前沿服务加速问题的解决；企业需要低风险、低成本来主动管理和加速采用Oracle 的技术。
名汉数码Oracle高级客户服务通过强大的、灵活的、适应性强的支持解决方案实现企业所需：加速问题解决，以实现高可用性，改进您的IT和业务联接，加速产品的新技术应用和IT知识，降低IT基础结构的成本和风险。想要截然不同得高级服务吗 – 实现这一切您只需拥有Oracle 标准支持服务和高级客户服务。

紧密的联接您的IT解决方案和业务优先级
         名汉数码Oracle标准支持服务为您提供一个广泛的、灵活的、适应性强的Oracle 高级客户服务来配合您的技术策略和需要优先考虑的业务。Oracle高级客户服务不仅为您提供强大的策略性支持方案，而且还有功能更为强大的主动式服务体系，使您可以直接访问 名汉数码的专家队伍。
您可以从名汉数码Oracle 专家这里获得为您量身定制的服务，来帮助您的业务获得成功。这些人性化的指导将帮助您充分的利用您现有的解决方案，提高IT员工的经验，达到您最需要的服务水准并保持竞争优势。希望您通过 名汉数码Oracle 的解决方案获得最佳的性能来支持您未来的战略发展。

加速IT效率提高系统可用性
         您的业务取决于您的Oracle解决方案。提高您的竞争优势，系统解决方案的可用性、安全性和良好的运行是至关重要的。为了达到这些目的，您的最佳防卫办法是-名汉数码Oracle高级客户服务。
名汉数码Oracle高级客户服务由服务实施经理(SDM) 通过名汉数码Oracle技术工程师的支持为您提供客户化的前沿协助。服务实施经理(SDM) 利用他们对您的IT环境和业务的深入了解，为您提供前瞻性的解决方案以避免问题发生。 名汉数码Oracle技术工程师在变革管理、性能优化、灾难恢复和生态系统基础结构等方面有着丰富的经验，这些经验可以帮助您更好的协调您的资源，使您的业务可以实现更大价值。您可以期待更高的系统可用性，更快的问题解决方案和更低的拥有成本。

更有效的成本、风险和升级管理
         随着您的业务持续发展， 名汉数码Oracle高级客户服务通过最新的技术、更强的安全性加速了新产品的采用并使升级流程变得简单，从而帮助您减少因变革而产生的风险和成本。 名汉数码Oracle技术工程师和服务实施经验(SDM) 不仅仅为客户的紧要问题提供人性化的支持服务，同时也支持您的企业在Oracle解决方案生命周期获得最大的帮助。在整个软件生命周期中，您可以获得技术评估来优化性能－实施、生产和升级，通过对补丁和解决办法的主动告知，测试策略和最佳实践来帮助企业管理变革。同样，您会从 名汉数码Oracle高级客户服务专家那里获得源源不断的知识传授。通过主要的Oracle技术和平稳的变革管理及升级策略，最小化中断业务，使您可以高枕无忧的有效完成关键的IT管理事务。

选择满足您的优先业务的服务产品
         按照IT投资的生命周期的四个阶段：计划阶段，实施阶段，运维阶段，提高阶段， 名汉数码Oracle高级客户服务为分别您提供了灵活的支持服务内容。您可以将需要优先考虑的业务和您的技术策略紧密结合，依照您需要从 名汉数码Oracle 专家得到的支持和指导级别，您可以从下面的服务产品中进行选择，由于篇幅的限制，我们没有将所有得服务详尽介绍，如有问题，请致电 名汉数码Oracle支持服务部。